Ваш город
Краснодар
Сравнение0
Отложенные 0
Корзина0 0
+7 (861) 292-14-70
8 (800) 222-77-92Бесплатный номер
+7 (861) 944-64-22
Заказать звонок
Каталог
  • Кондиционеры
    Кондиционеры
    • Сплит-системы
    • Мульти сплит-системы
    • Кассетные кондиционеры
    • Канальные кондиционеры
    • Напольно-потолочные кондиционеры
    • Колонные кондиционеры
    • Мобильные кондиционеры
    • Оконные кондиционеры
    • Мультизональные VRV и VRF системы
  • Компрессорно-конденсаторные блоки
    Компрессорно-конденсаторные блоки
  • Фанкойлы
    Фанкойлы
    • Настенные фанкойлы
    • Кассетные фанкойлы
    • Канальные фанкойлы
    • Напольно-потолочные фанкойлы
  • Вентиляция
    Вентиляция
    • Вентиляционные установки
  • Обработка воздуха
    Обработка воздуха
    • Климатические комплексы
    • Мойки воздуха
    • Осушители воздуха
    • Очистители воздуха
    • Увлажнители воздуха
  • Котлы
    Котлы
    • Газовые котлы
    • Газо-дизельные котлы
    • Электрические котлы
    • Жидкотопливные котлы
    • Твердотопливные котлы
    • Промышленные котлы
  • Радиаторы отопления
    Радиаторы отопления
    • Алюминиевые радиаторы
    • Биметаллические радиаторы
    • Стальные радиаторы
  • Конвекторы
    Конвекторы
    • Настенные конвекторы
    • Напольные конвекторы
    • Внутрипольные конвекторы
  • Водонагреватели
    Водонагреватели
    • Бойлеры косвенного нагрева
    • Газовые водонагреватели
    • Газовые колонки
    • Электрические водонагреватели
  • Насосы
    Насосы
    • Поверхностные насосы
    • Погружные насосы
    • Циркуляционные насосы
    • Повышающие насосы
    • Насосные станции
    • Колодезные насосы
    • Скваженные насосы
    • Фекальные насосы
    • Канализационные установки
  • Тепловое оборудование
    Тепловое оборудование
    • Газовые обогреватели
    • Инфракрасные обогреватели
    • Мобильные электрические конвекторы
    • Тепловые завесы
    • Тепловентиляторы
  • Теплые полы
    Теплые полы
    • Электрические теплые полы
    • Греющий кабель
    • Инфракрасные теплые полы
    • Терморегуляторы
  • Камины
    • Биокамины
  • Полотенцесушители
    Полотенцесушители
    • Полотенцесушители водяные
    • Полотенцесушители электрические
  • Аксессуары
    Аксессуары
    • Аксессуары к вентиляции
    • Аксессуары для обработки воздуха
    • Аксессуары к кондиционерам
      • Дренажные насосы
      • Компрессоры
      • Модули Wi-Fi
      • Низкотемпературные комплекты
      • Пульты дистанционного управления
      • Системы ротации и резервирования
      • Фильтры
      • Экраны
    • Аксессуары к фанкойлам
    • Аксессуары к тепловентиляторам
    • Аксессуары к тепловым завесам
Услуги
  • Кондиционирование
    Кондиционирование
    • Монтаж кондиционеров
      • Настенные
      • Мульти
      • Кассетные
      • Канальные
      • Напольно-потолочные
      • Колонные
      • Мультизональные
    • Монтаж фанкойлов
    • Прокладка трассы для кондиционеров
    • Демонтаж кондиционеров
    • Чистка кондиционеров
    • Заправка кондиционеров
    • Обслуживание кондиционеров
    • Ремонт кондиционеров
  • Вентиляция
    Вентиляция
    • Монтаж вентиляции
    • Ремонт вентиляции
    • Обслуживание вентиляции
  • Отопление
    Отопление
    • Монтаж котлов
      • Газовые котлы
      • Электрические котлы
      • Твердотопливные котлы
      • Настенные котлы
      • Напольные котлы
      • Одноконтурные котлы
      • Двухконтурные котлы
      • Дизельные котлы
      • Промышленные котлы
    • Монтаж радиаторов
      • Алюминиевые
      • Биметаллические
      • Металлические
      • Стальные
      • Чугунные
    • Монтаж теплого пола
      • Водяной теплый пол
      • Электрический пол
      • Пленочный теплый пол
    • Монтаж конвекторов
      • Настенные конвекторы
      • Напольные конвекторы
      • Внутрипольные конвекторы
    • Горячее водоснабжение
      • Установка газовой проточной колонки
      • Подключение бойлера косвенного нагрева
      • Монтаж электрической проточной колонки
      • Монтаж электрического бойлера
      • Монтаж системы рециркуляции ГВС
    • Монтаж отопления
    • Монтаж газового отопления
    • Монтаж водяного теплого пола
    • Обслуживание котла
    • Сервисное обслуживание отопления
    • Ремонт отопления
    • Ещё
  • Водоснабжение
    Водоснабжение
    • Монтаж водоснабжения
    • Монтаж канализации
  • Очистка воды
    Очистка воды
    • Монтаж систем чистки воды
  • Антиобледенение
    Антиобледенение
    • Монтаж систем снеготаяния
Проекты
  • Кондиционирование
  • Отопление
  • Водоснабжение
  • Очистка воды
  • Вентиляция
Блог
Сертификаты
О нас
  • Новости
  • Политика
Контакты
Ещё
    Меню  
    • Каталог
      • Кондиционеры  
        • Сплит-системы
        • Мульти сплит-системы
        • Кассетные кондиционеры
        • Канальные кондиционеры
        • Напольно-потолочные кондиционеры
        • Колонные кондиционеры
        • Мобильные кондиционеры
        • Оконные кондиционеры
        • Мультизональные VRV и VRF системы
      • Компрессорно-конденсаторные блоки
      • Фанкойлы  
        • Настенные фанкойлы
        • Кассетные фанкойлы
        • Канальные фанкойлы
        • Напольно-потолочные фанкойлы
      • Вентиляция  
        • Вентиляционные установки
      • Обработка воздуха  
        • Климатические комплексы
        • Мойки воздуха
        • Осушители воздуха
        • Очистители воздуха
        • Увлажнители воздуха
      • Котлы  
        • Газовые котлы
        • Газо-дизельные котлы
        • Электрические котлы
        • Жидкотопливные котлы
        • Твердотопливные котлы
        • Промышленные котлы
      • Радиаторы отопления  
        • Алюминиевые радиаторы
        • Биметаллические радиаторы
        • Стальные радиаторы
      • Конвекторы  
        • Настенные конвекторы
        • Напольные конвекторы
        • Внутрипольные конвекторы
      • Водонагреватели  
        • Бойлеры косвенного нагрева
        • Газовые водонагреватели
        • Газовые колонки
        • Электрические водонагреватели
      • Насосы  
        • Поверхностные насосы
        • Погружные насосы
        • Циркуляционные насосы
        • Повышающие насосы
        • Насосные станции
        • Колодезные насосы
        • Скваженные насосы
        • Фекальные насосы
        • Канализационные установки
      • Тепловое оборудование  
        • Газовые обогреватели
        • Инфракрасные обогреватели
        • Мобильные электрические конвекторы
        • Тепловые завесы
        • Тепловентиляторы
      • Теплые полы  
        • Электрические теплые полы
        • Греющий кабель
        • Инфракрасные теплые полы
        • Терморегуляторы
      • Камины  
        • Биокамины
      • Полотенцесушители  
        • Полотенцесушители водяные
        • Полотенцесушители электрические
      • Аксессуары  
        • Аксессуары к вентиляции
        • Аксессуары для обработки воздуха
        • Аксессуары к кондиционерам  
          • Дренажные насосы
          • Компрессоры
          • Модули Wi-Fi
          • Низкотемпературные комплекты
          • Пульты дистанционного управления
          • Системы ротации и резервирования
          • Фильтры
          • Экраны
        • Аксессуары к фанкойлам
        • Аксессуары к тепловентиляторам
        • Аксессуары к тепловым завесам
    • Услуги
      • Кондиционирование  
        • Монтаж кондиционеров  
          • Настенные
          • Мульти
          • Кассетные
          • Канальные
          • Напольно-потолочные
          • Колонные
          • Мультизональные
        • Монтаж фанкойлов
        • Прокладка трассы для кондиционеров
        • Демонтаж кондиционеров
        • Чистка кондиционеров
        • Заправка кондиционеров
        • Обслуживание кондиционеров
        • Ремонт кондиционеров
      • Вентиляция  
        • Монтаж вентиляции
        • Ремонт вентиляции
        • Обслуживание вентиляции
      • Отопление  
        • Монтаж котлов  
          • Газовые котлы
          • Электрические котлы
          • Твердотопливные котлы
          • Настенные котлы
          • Напольные котлы
          • Одноконтурные котлы
          • Двухконтурные котлы
          • Дизельные котлы
          • Промышленные котлы
        • Монтаж радиаторов  
          • Алюминиевые
          • Биметаллические
          • Металлические
          • Стальные
          • Чугунные
        • Монтаж теплого пола  
          • Водяной теплый пол
          • Электрический пол
          • Пленочный теплый пол
        • Монтаж конвекторов  
          • Настенные конвекторы
          • Напольные конвекторы
          • Внутрипольные конвекторы
        • Горячее водоснабжение  
          • Установка газовой проточной колонки
          • Подключение бойлера косвенного нагрева
          • Монтаж электрической проточной колонки
          • Монтаж электрического бойлера
          • Монтаж системы рециркуляции ГВС
        • Монтаж отопления
        • Монтаж газового отопления
        • Монтаж водяного теплого пола
        • Обслуживание котла
        • Сервисное обслуживание отопления
        • Ремонт отопления
      • Водоснабжение  
        • Монтаж водоснабжения
        • Монтаж канализации
      • Очистка воды  
        • Монтаж систем чистки воды
      • Антиобледенение  
        • Монтаж систем снеготаяния
    • Проекты
      • Кондиционирование
      • Отопление
      • Водоснабжение
      • Очистка воды
      • Вентиляция
    • Блог
    • Сертификаты
    • О нас
      • Новости
      • Политика
    • Контакты
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
    Заказать звонок
    +7 (861) 292-14-70
    8 (800) 222-77-92Бесплатный номер
    +7 (861) 944-64-22
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
    Телефоны
    +7 (861) 292-14-70
    8 (800) 222-77-92Бесплатный номер
    +7 (861) 944-64-22
    Заказать звонок
    • Краснодар
      • Назад
      • Города
      • Астрахань
      • Волгоград
      • Воронеж
      • Краснодар
      • Москва
      • Ростов-на-Дону
    • Главная
    • Каталог
    • Кондиционеры
      • Назад
      • Кондиционеры
      • Сплит-системы
      • Мульти сплит-системы
      • Кассетные кондиционеры
      • Канальные кондиционеры
      • Напольно-потолочные кондиционеры
      • Колонные кондиционеры
      • Мобильные кондиционеры
      • Оконные кондиционеры
      • Мультизональные VRV и VRF системы
    • Компрессорно-конденсаторные блоки
    • Фанкойлы
      • Назад
      • Фанкойлы
      • Настенные фанкойлы
      • Кассетные фанкойлы
      • Канальные фанкойлы
      • Напольно-потолочные фанкойлы
    • Вентиляция
      • Назад
      • Вентиляция
      • Вентиляционные установки
    • Обработка воздуха
      • Назад
      • Обработка воздуха
      • Климатические комплексы
      • Мойки воздуха
      • Осушители воздуха
      • Очистители воздуха
      • Увлажнители воздуха
    • Котлы
      • Назад
      • Котлы
      • Газовые котлы
      • Газо-дизельные котлы
      • Электрические котлы
      • Жидкотопливные котлы
      • Твердотопливные котлы
      • Промышленные котлы
    • Радиаторы отопления
      • Назад
      • Радиаторы отопления
      • Алюминиевые радиаторы
      • Биметаллические радиаторы
      • Стальные радиаторы
    • Конвекторы
      • Назад
      • Конвекторы
      • Настенные конвекторы
      • Напольные конвекторы
      • Внутрипольные конвекторы
    • Водонагреватели
      • Назад
      • Водонагреватели
      • Бойлеры косвенного нагрева
      • Газовые водонагреватели
      • Газовые колонки
      • Электрические водонагреватели
    • Насосы
      • Назад
      • Насосы
      • Поверхностные насосы
      • Погружные насосы
      • Циркуляционные насосы
      • Повышающие насосы
      • Насосные станции
      • Колодезные насосы
      • Скваженные насосы
      • Фекальные насосы
      • Канализационные установки
    • Тепловое оборудование
      • Назад
      • Тепловое оборудование
      • Газовые обогреватели
      • Инфракрасные обогреватели
      • Мобильные электрические конвекторы
      • Тепловые завесы
      • Тепловентиляторы
    • Теплые полы
      • Назад
      • Теплые полы
      • Электрические теплые полы
      • Греющий кабель
      • Инфракрасные теплые полы
      • Терморегуляторы
    • Камины
      • Назад
      • Камины
      • Биокамины
    • Полотенцесушители
      • Назад
      • Полотенцесушители
      • Полотенцесушители водяные
      • Полотенцесушители электрические
    • Аксессуары
      • Назад
      • Аксессуары
      • Аксессуары к вентиляции
      • Аксессуары для обработки воздуха
      • Аксессуары к кондиционерам
        • Назад
        • Аксессуары к кондиционерам
        • Дренажные насосы
        • Компрессоры
        • Модули Wi-Fi
        • Низкотемпературные комплекты
        • Пульты дистанционного управления
        • Системы ротации и резервирования
        • Фильтры
        • Экраны
      • Аксессуары к фанкойлам
      • Аксессуары к тепловентиляторам
      • Аксессуары к тепловым завесам
    • Услуги
      • Назад
      • Услуги
      • Кондиционирование
        • Назад
        • Кондиционирование
        • Монтаж кондиционеров
          • Назад
          • Монтаж кондиционеров
          • Настенные
          • Мульти
          • Кассетные
          • Канальные
          • Напольно-потолочные
          • Колонные
          • Мультизональные
        • Монтаж фанкойлов
        • Прокладка трассы для кондиционеров
        • Демонтаж кондиционеров
        • Чистка кондиционеров
        • Заправка кондиционеров
        • Обслуживание кондиционеров
        • Ремонт кондиционеров
      • Вентиляция
        • Назад
        • Вентиляция
        • Монтаж вентиляции
        • Ремонт вентиляции
        • Обслуживание вентиляции
      • Отопление
        • Назад
        • Отопление
        • Монтаж котлов
          • Назад
          • Монтаж котлов
          • Газовые котлы
          • Электрические котлы
          • Твердотопливные котлы
          • Настенные котлы
          • Напольные котлы
          • Одноконтурные котлы
          • Двухконтурные котлы
          • Дизельные котлы
          • Промышленные котлы
        • Монтаж радиаторов
          • Назад
          • Монтаж радиаторов
          • Алюминиевые
          • Биметаллические
          • Металлические
          • Стальные
          • Чугунные
        • Монтаж теплого пола
          • Назад
          • Монтаж теплого пола
          • Водяной теплый пол
          • Электрический пол
          • Пленочный теплый пол
        • Монтаж конвекторов
          • Назад
          • Монтаж конвекторов
          • Настенные конвекторы
          • Напольные конвекторы
          • Внутрипольные конвекторы
        • Горячее водоснабжение
          • Назад
          • Горячее водоснабжение
          • Установка газовой проточной колонки
          • Подключение бойлера косвенного нагрева
          • Монтаж электрической проточной колонки
          • Монтаж электрического бойлера
          • Монтаж системы рециркуляции ГВС
        • Монтаж отопления
        • Монтаж газового отопления
        • Монтаж водяного теплого пола
        • Обслуживание котла
        • Сервисное обслуживание отопления
        • Ремонт отопления
      • Водоснабжение
        • Назад
        • Водоснабжение
        • Монтаж водоснабжения
        • Монтаж канализации
      • Очистка воды
        • Назад
        • Очистка воды
        • Монтаж систем чистки воды
      • Антиобледенение
        • Назад
        • Антиобледенение
        • Монтаж систем снеготаяния
    • Проекты
      • Назад
      • Проекты
      • Кондиционирование
      • Отопление
      • Водоснабжение
      • Очистка воды
      • Вентиляция
    • Блог
    • Сертификаты
    • О нас
      • Назад
      • О нас
      • Новости
      • Политика
    • Контакты

    Вопросы и ответы

    Главная
    -
    Справочная информация
    -Вопрос-ответ
    В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

    • Общие вопросы
    Как сделать заказ в интернет-магазине «Сплит Центр»?
    Вы можете сделать заказ прямо на сайте онлайн-магазина через специальную форму на сайте. Для этого нужно выбрать понравившийся товар, поместить его в корзину покупателя и далее следовать инструкциям системы. 
    Также для наших покупателей доступен сервис «Быстрый заказ».
    Кроме того, вы в любой момент можете связаться с нашим менеджером в чате для онлайн-консультаций или по телефону +7 (861) 292-14-70. 
    Какие формы оплаты действуют в интернет-магазине?

    Для вашего удобства мы разработали несколько вариантов оплаты заказанного товара.

    Вариант 1. Наличный расчет
    - в офисе интернет-магазина «Сплит Центр»;
    - при получении заказанного товара на месте.

    Вариант 2. Банковская карта
    - он-лайн на нашем сайте интернет-магазина «Сплит Центр».
    Мы принимаем к оплате карты VISA и MASTERCARD. Также есть возможность расплатиться через сервис «Сбербанк Онлайн».

    Вариант 3. Покупка в рассрочку или кредит
    Наш кредитный специалист подберет оптимальный тариф, рассчитает размер ежемесячного платежа и подаст заявку банкам-партнерам. Кроме того, вы можете приобрести наш товар в рассрочку.

    Вариант 4. Безналичный расчет
    - через любое отделение банка по выставленному счету.
    Напомним также, что в любой момент вы можете связаться с менеджером нашего магазина в чате на сайте или по телефону: +7 (861) 292-14-70 для уточнения интересующих вас вопросов по оплате покупки.


    Могу ли я приобрести товар в кредит?

    Все больше покупателей предпочитают покупать оборудование в кредит, так как это позволяет распределить платежи на несколько месяцев. Для вашего удобства мы предоставляем услугу покупки техники в кредит в интернет-магазине «Сплит Центр». Благодаря сотрудничеству с проверенными банками-партнерами, вы получите приалекательные условия кредитования с минимальными затратами времени и усилий.

    Для того, чтобы купить сплит-систему, отопительное оборудование, систему водоснабжения или другую технику в кредит, воспользуйтесь он-лайн заявкой на сайте. Перейдите на интересующую страницу товара и нажмите «В кредит». Заполните необходимые поля: Данные получателя и телефон для связи. С вами свяжитесь менеджер интернет-магазина для обсуждения деталей, затем он передаст вашу заявку кредитному специалисту. После подписания кредитного договора и зачисления денег на наш счет, купленный товар будет доставлен по указанному вами адресу.

    Каковы сроки доставки с момента оплаты товара?

    Сроки доставки обговариваются с каждым покупателем индивидуально, так как на них может влиять несколько факторов, например, наличие товара на складе. Но, как правило, при наличии нужной модели на складе, доставка производится на 1-2-й день с момента зачисления денег на наш счет. Товар доставляется в рабочие дни с 10-00 до 18-00. Частные покупатели для получения товара должны предъявить квитанцию с отметкой Сбербанка об оплате или паспорт владельца карты, если оплата произведена по банковской карте. Кроме того, можно оплатить товар на месте нашему курьеру. Обращаем ваше внимание, что при получении товара у представителя юридического лица должна быть доверенность с печатью от компании-плательщика или сама печать.

    Какие дополнительные услуги предоставляет интернет-магазин «Сплит Центр»?

    Одно из преимуществ нашего интернет-магазина заключается в предоставлении комплексных услуг. То есть вы не только можете купить в нашем интернет-магазине климатическую технику, оборудование для очистки воздуха, отопительные приборы и системы водоснабжения, но и получить услуги «под ключ». Мы разработаем проект, доставим товар по нужному адресу, выполним услуги по установке и монтажу. Также наши специалисты проводят обслуживание и ремонт техники. 

    Как я могу получить персональную консультацию менеджера?

    Для этого вам необходимо заполнить форму «Заказать обратный звонок» на нашем сайте, оставить ваши контакты и указать время, в которое вам будет удобно общаться с менеджером. Кроме того, по всем вопросам вы можете писать в чат на сайте, наши специалисты стараются оперативно отвечать на все вопросы в режиме онлайн-консультаций. 

    Если нужна консультация по конкретному товару, то на странице с описанием этого товара есть опция «Задать вопрос». В этом случае менеджер сможет проконсультировать вас именно по этому товару или его аналогам. 


    Какая гарантия действует на товар, купленный в интернет-магазине?

    Гарантийное обслуживание оборудования в течение всего гарантийного срока осуществляется авторизованными сервисными центрами соответствующих фирм-изготовителей. Адреса сервисных центров вы можете найти на соответствующей странице нашего сайта. 

    Внимание! Обязательным условием выполнения гарантийного ремонта является наличие гарантийного талона, в котором должны быть заполнены графы с наименованием товара, гарантийным сроком, датой продажи и серийным номером устройства.


    Могу ли я отменить заказ и вернуть деньги?

    При аннулировании позиций из оплаченного заказа (или при аннулировании заказа целиком) Вы можете заказать другой товар на эту сумму, либо вернуть всю сумму на карту предварительно связавшись с нами любым удобным способом. 

    Работает ли интернет-магазин с юрлицами?

    Да, мы выполняем корпоративные заказы по установке и обслуживанию климатического оборудования, отопительных систем и систем водоснабжения. Наши специалисты выполняют заказы любой сложности – от установки оборудования в офисные и торговые помещения до организации сложных систем вентиляции, кондиционирования, отопления на промышленных объектах.

    Среди преимуществ сотрудничества с интернет-магазином «Сплит Центр»:

    • большой запас товара на складе – мы можем в максимально сжатые сроки выполнить любой заказ;

    • контроль качества на всех этапах – от разработки проекта до ее запуска оборудования в эксплуатацию;

    • гарантия на всю продукцию и гарантийное обслуживание;

    • готовность к диалогу и обсуждению взаимовыгодных условий сотрудничества.


    Не нашли ответа на свой вопрос?
    Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
    Задать вопрос
    • Производители
    • Сертификаты
    • Гарантия
    • Вопрос-ответ
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Новости
    Все новости
    24 марта 2020
    Как покупать во время карантина
    Статьи
    Все статьи
    Как выбрать очиститель воздуха
    Как установить вентиляцию в квартире
    Как выбрать кондиционер
    Компания
    Новости
    Вакансии
    О нас
    Контакты
    Информация
    Производители
    Сертификаты
    Гарантия
    Вопрос-ответ
    Помощь
    Как оформить заказ
    Способы оплаты
    Условия доставки
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Оставайтесь на связи
    • Facebook
    • Twitter
    • Instagram
    • WhatsApp
    Наши контакты
    +7 (861) 292-14-70
    8 (800) 222-77-92Бесплатный номер
    +7 (861) 944-64-22
    krasnodar@splitcenter.ru
    350004, г. Краснодар, ул. Северная, дом 88
    2021 © «Сплит Центр» - Инжиниринговая компания.